プライバシーポリシー

Privacy Policy プライバシーポリシー

１．個人情報保護について

有限会社アルヴァクリエーション (以下「当社」といいます)は、事業活動を通じて取得する当社のお客様、お取引先様、就職応募者 (以下、「お客様等」といいます)の個人情報及び匿名加工情報(以下「個人情報等」といいます)の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」等に基づいて、個人情報の利用目的を明確にし、適正に取得し、安全かつ正確に管理することを目的として、次の取り組みを実施いたします。

２．個人情報等の取得について

お客様等から取得する個人情報等の種類は次のとおりです。

◎営業活動全般を通じて取得する名刺情報等の個人情報

◎販売活動・サービスの提供全般を通じて取得する個人情報

◎商品・サービス等の企画、開発、設計、製造を通じて取得する個人情報

◎採用活動を通じて取得する個人情報

３．取得した個人情報等の利用目的について

当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。以下の目的の範囲外で利用する場合は、その都度利用目的を明示し、ご本人の同意を得ます。また、利用目的を変更する場合は、ご本人に通知または公表させていただきます。

ただし、ご本人様個人を特定せずに、売上、ウェブサイトの閲覧方法などの統計データを集計するために利用する場合があります。

①お客様、お取引先様の個人情報等の利用目的

◎商品・サービス等に関する情報をお知らせするため

◎商品・サービス等を企画、開発、設計、製造するため

◎商品・サービスのお届けおよび関連する保守等のアフターサービスを提供するため

◎商品・サービスに関するお問合せ、修理、サポート、ご相談対応のため

◎お客様からのお問合せ、ご要望、ご相談等への対応のため

◎サービス向上のためのアンケート実施等のマーケティング活動やウェブサイトの運営のため

③就職応募者の個人情報等の利用目的

◎採用活動および選考、内定後の入社に関する手続きのため

４．取得した個人情報の匿名加工について

①当社は、取得した個人情報を、匿名加工情報に加工して利用するときには、以下の対応を行います。

◎法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと

◎法令で定める基準に従って作成した匿名加工情報や、加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

◎作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

◎作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

②匿名加工情報の第三者提供

当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、あらかじめ提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

５．個人情報等の第三者への提供について

①社外への業務委託

お客様等に明示した利用目的を達成するために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、お客様等の個人情報を預託、提供等させていただくことがございます。

②クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会

当社は、お客様、お取引先様が製品・サービスを購入または利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがございます。

③法令等に基づく提供等

当社は、法令に基づく場合、人の生命身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等本人から同意をいただくことが困難なとき、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等本人の同意を得ることが困難であるとき、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるときには、お客様等の個人情報を開示させていただくことがございます。

６．個人情報等の管理について

当社は、お客様等の個人情報等を各利用目的に応じて適切に管理いたします。このために、個人情報等への不当なアクセス、紛失、改ざん、漏えい等に対する適切かつ合理的なセキュリティ対策や従業者への個人情報等の適切な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行い必要かつ適切な監督などを実施し予防に努めます。

７．お客様等の個人情報等に関する権利について

お客様等本人は、当社が保有するお客様等ご自身の個人情報等について、以下の権利を有します。お客様等本人が、以下の権利の行使を希望する場合は、「お問い合わせ」フォームからのお問い合わせにより、当社までお申し出ください。当社は、これらの請求を受けた場合には、個人情報の保護に関する法律に従って、適切に対応いたします。ただし、当社がこれらの請求に応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。

◎データ開示（アクセス）権　

◎訂正・追加権　

◎削除・消去権　

◎利用停止の請求権

◎第三者提供停止等の請求権

お問合せ内容に応じ、関係法令に基づく次の通りの手続きが必要となりますので、予めご了承ください。なお、当社にご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

８．お客様等からの権利行使申出に対する対応について

当社が保有するお客様等ご自身の個人情報等について、お客様等本人または代理人から権利行使のお申し出があった場合、当社は、お客様等本人または代理人であることを確認した上で、合理的な範囲で適切に対応いたします。

９．お客様等の個人情報の保有期間について

当社がお客様等から取得した個人情報等は利用目的の遂行のために必要な期間または法律上求められる期間保持しますが、必要性がなくなった際には、速やかにこれを消去します。

10．個人情報の提供をご希望されない場合の取り扱いについて

お客様等が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様等ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当社におけるサービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

11．プライバシーポリシーの変更・改定について

個人情報の安全管理を適切に行うために、当社は、このプライバシーポリシーを必要に応じて事前の予告なく変更・改定することがございます。

有限会社アルヴァクリエーション

取締役社長　梶哲朗

最終改定日：2022年9月24日

当社へのご連絡

当社の個人情報やプライバシー情報の保護方針や取扱い（利用目的の通知、開示（データアクセス）、訂正・追加、削除・消去、利用停止または第三者提供停止等）に関してのお問い合わせ・ご相談・お申し出などは、こちらからお願いいたします。

なお、開示のご請求1件あたり手数料として1,100円(税込)を頂きます。